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室内儿童乐园如何吸引顾客二次消费?

发布日期:2019-07-20 作者:迪派游乐 点击:

室内儿童乐园如何吸引顾客二次消费?





    现如今儿童乐园行业发展越发火热,不少投资者在竞争激烈的市场环境中使出浑

数来吸引顾客进店消费,各种线上线下促销活动举行。虽然活动期间或许真的人流量

很大,可是,活动一结束,店面就又恢复了原来的客流量,这是很多室内儿童乐园会

遇到的尴尬情况。那么,室内儿童乐园如何留住更多客户,吸引他们二次消费呢?

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服务质量

有时候广告做得好还不如服务做得好,广告做得好意味着究竟有多少人知道你店铺的信息,而服务做得好与否则关键到企业发展壮大的规模。因此提高服务质量才是留住客户吸引再次消费的关键。所谓的服务质量,即工作人员服务质量,儿童乐园工作人员服务质量包括专业技能、礼貌用语、人性化服务等;以客户为中心,就是要考虑客户的感受,尊重客户为前提,充分调动客户的游戏积极性。


  环境卫生

除了服务以外环境卫生也是决定顾客去留的一点,儿童乐园装修是否贴合主题。整个儿童乐园的卫生,简洁程度,儿童乐园的服务是否到位等等,这些细节都会被记在脑海里,从而有一个整体的分数,分数不达标的儿童乐园顾客基本不考虑第二次光顾,这也是留不住回头客的一大原因。


  游玩体验

家长带孩子到室内儿童乐园玩耍时,无非是让孩子玩的愉快。如果在玩耍中发生了不愉快的事情,那么家长就几乎不会带孩子来了。所以面对家长的投诉,店家也要快速的做出回应,解决问题,这样才能让你的室内儿童乐园在家长的心中树立一个良好的形象,才能更好地留住客户。

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  优惠办卡


会员卡是乐园与客户建立联系增加粘性的营销手段,而且对客户粘性提升有明显的效果。所以乐园经营者可时常举办推荐优惠会员办卡活动,并制定挑出只为会员开放的特价项目。以优惠折扣、趣味比赛、活动等的形式推荐顾客办理会员建立关系,从而促成顾客二次消费,提高回头率。


儿童乐园想要吸引更多顾客人流进店消费,除了做好以上几点之外,还需分析市场发展动向,观察并满足顾客的需求,只有这样,才能成为顾客心中喜爱的乐园,从而为乐园带来更高人气。

中山迪派游乐设备厂专业开发生产碰碰车,豪华转马,爬山车,室内过山车,小火车等公园游乐设施,是一家专业的研发生产公园游乐设备的游乐设备厂,欢迎来电咨询.



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